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                南通新员工的入职培训方案

                来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-03-26
                导语概要

                新员工入职礼仪培训导读我们的管理者是否都在抱怨现在的新员工太难管,我们的新员工是否也在埋怨企业对自己的不重视,这两面问题汇成的交集就是新员工流失率的居高不下;更好的留用员工,必须从员工的入职培训开始,

                新员工入职

                新员工入职礼仪培训导读

                我们的管理者是否都在抱怨现在的新员工太难管,我们的新员工是否也在埋怨企业对自己的不重视,这两面问题汇成的交集就是新员工流失率的居高不下;更好的留用员工,必须从员工的入职培训开始,使其充分的了解企业、认知岗位,进而适应环境、适应工作;在新员工入职阶段对其进行系统的培训和引导,可以帮助企业有效的提升新员工的留用。

                新员工入职礼仪培训目标

                1、掌握入职基础知识点:职业素养;

                2、提升个人能力:解决问题的能力;

                3、学会融入团队,贡献团队。

                课程要素

                课程时间

                课程培训时长为1-2天,可根据需要调整培训时间

                咨询了解

                课程对象

                各部门、经理、人力资源部经理、主管各级管理者

                咨询了解

                课程要求

                结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

                咨询了解

                培训方式

                心理游戏、故事讲述、心理测试、催眠放松等活泼的方式

                咨询了解

                新员工入职礼仪培训课程大纲

                第 一讲:礼仪素养培训

                一、什么是职业化

                1、职业化的概念

                2、职业化的作用


                二、需要怎样的工作态度

                1、像老总那样爱单位

                2、积极心态助你成功


                三、拥有职业化的行为

                1、细节造就完美

                2、责任胜于能力


                第二讲:新员工入职礼仪培训

                一、面容修饰

                1、发型发饰

                2、男士面部修饰

                3、女士工作淡妆

                4、使用香水


                二、着装规范

                1、场合着装

                2、工作着装

                3、男士西装

                4、女士裙装


                三、首饰配饰

                1、首饰佩戴基本要求

                2、首饰佩戴规范

                3、配饰使用规范


                四、职场仪态

                1、基本仪态

                2、禁忌仪态

                3、禁忌手势


                第三讲:礼仪素养培训-

                一、基本要求

                1、维护工作环境

                2、注意小节处理

                3、尊重私密空间


                二、与同事相处

                1、注意团结合作

                2、学会积极配合

                3、化解同事矛盾


                三、与领导相处

                1、维护权威

                2、应对批评

                3、及时反馈


                第四讲:课程工作会议

                一、组织会议

                1、准备材料

                2、现场安排


                二、参加会议

                1、普通参会者

                2、会议主持人

                3、会议发言人


                三、会后工作

                1、现场善后

                2、形成资料


                第五讲:礼仪素养对外往来

                一、见面礼仪

                1、称谓

                2、致意

                3、寒暄

                4、介绍

                5、名片


                二、工作接待

                1、准备工作

                2、迎宾之礼

                3、待客之道

                4、交谈沟通

                5、如何送行


                三、工作拜访

                1、事先预约

                2、登门有礼

                3、适时告辞


                第六讲:礼仪素养培训商务演讲

                1、演讲准备

                2、临场表现


                第七讲:礼仪素养培训餐饮礼仪

                1、宴请活动

                2、食堂用餐

                3、自助餐


                第八讲:情绪管理

                1、消极情绪的来源

                2、管理方法


                第九讲:时间管理

                1、管理原则

                2、管理方法

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                • 南通新员工的入职培训方案
                  南通新员工的入职培训方案

                  刘大海-人力资源咨询师

                  欧亚人力资源发展联盟中国区首席咨询师,曾任职于英国托马斯库克集团、北京中讯集团公司、中国外运集团公司,中国企业联合会高级管理顾问;亚洲咨询培训与发展协会秘书长;欧亚人力资源发展联盟中国区首席咨询师;美国国际训练协会(AITA)PTT银章国际培训导师。

                • 南通新员工的入职培训方案
                  南通新员工的入职培训方案

                  高岩-企业内部培训师

                  深圳中商国际管理研究院副院长,美国国际训练协会(AITA) PTT国际职业培训师,中国企业联合会 注册管理咨询顾问,曾担任过政府官员、职业经理人、企业内部培训师。

                企业客户评价

                刚步入一个新的环境,对于我来说培训是一个很重要的过程,因为我可以了解公司、文化、产品、同事,所以新人培训是很重要的,这点高老师透析的非常到位。

                诺达名师服务流程

                南通新员工的入职培训方案

                诺达名师介绍

                诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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